315在行动腾翼C30咋总出故障

来源:    作者:笔名    2019-06-13

3.15在行动:腾翼C30 咋总出故障?

( 邢辉全 张静 报道)对于一个普通的家庭来说,汽车可以算得上是个大件了,而唐山丰润的王先生用多年积蓄买的这个大件,却让他非常的郁闷,一起来看看。

唐山丰润区大麻各庄的村民王永,去年3月份购买了一辆长城牌的腾翼C30牌轿车。等到9月份,当这辆车跑完五千公里刚刚做完首次保养后,却突然出现了故障。王永:做完保养后,这车就有别的响声,开着开着,九月初的时候,晚上十点多钟,我下班回家,突然车就灭火了,就停那了,就给扔到102国道上了。

王永说,随后汽车被拖到了4S店,当维修人员打开发动机后,让他大吃一惊。王永:里面掉了一个铁疙瘩,还掉进去了一个六个面的螺丝

,维修人员也没法解释螺丝是哪的,里面还掉了些铝片子。

经过鉴定得知,是汽车的发动机出现了问题。几经交涉,最终厂家为王永的这辆车更换了一台发动机。但是让他没想到的是,刚更换完发动机,汽车又出现了新的故障。王永:发动机换完了,变速箱又响,变速箱的异响在汽车刚启动时更为明显。为了证实这一说法,他启动了发动机。果然,变速箱处出现了咔咔的响声。

汽车连续出现毛病让王永非常苦恼,他告诉,变速箱产生异响都已经三四个月了,这中间他几次联系4S店和厂家,维修人员也几次对变速箱进行检查,但是,始终也没有给出明确的答复。他说,发动机和变速箱这两个汽车的主要部件都出现了问题,这让他对车的质量产生了不信任。王永:我的要求是退车或者换车。但是,王永的这一要求并没有得到厂家的支持。保定长城汽车客服工作人员:这个确实很抱歉,满足不了你这个要求。

节目播出前,王永打来说,厂家同意为他更换一个新的变速箱。这买车碰到这样一辆问题车,还确实让消费者挺闹心的,在这呢,我们也希望厂家能够多为消费者考虑考虑。

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