华容县生活

来源:    作者:笔名    2020-03-27

我市国庆中秋假日旅游市场情况总结

在自治区旅发委和防城港市委、市政府的领导下,我市高度重视国庆、中秋“双节”黄金周工作,制订了工作方案,开展了节前的安全生产、旅游服务准备工作,加强假日值班和安全管理工作, 2017年10月1日至10月8日,我市国庆、中秋假日共接待游客159.87万人次,同比增长58.67%,实现旅游收入7.98亿元,同比增长47.49%,实现了“安全、质量、秩序、效益、文明”五统一的假日旅游工作目标。东兴边境游人数1.69万人次,同比增长42.02%。

一、假日旅游工作组织情况

(一)严格落实值班制度

我市积极做好国庆假日旅游的工作安排和预案,市旅发委按照市委要求,实行24小时值班制度,每天均安排1名值班领导和1名值班工作人员值班

,负责各项旅游问题咨询、投诉处理和旅游信息收集等工作。各县(市、区)旅游局也均按辖区党委、政府的要求,加强值班工作。各游客咨询服务中心也推迟关闭时间,确保信息畅通,管理服务到位,为市民和游客提供良好的假日旅游环境和服务。公安边防、海关、出入境和旅游等部门也实行中午不休息工作制度,安排专人和专用通道为出境旅游团审批服务。黄金周期间,“中华泰山号”邮轮共开航2次,有关联检部门均认真履行职责,加班加点,确保邮轮正常运行。交警部门加强道路交通巡察管理,并对重点景区如白浪滩景区、金滩景区等加大警力指挥调度,确保景区交通秩序。

(二)旅游市场安全稳定

市委、市政府高度重视旅游安全生产工作, 9月30日,市委金湘军书记率市四大班子主要领导和全体常委深入到江山半岛旅游度假区、西湾景区进行假日旅游安全检查和中国—东盟马拉松赛事筹备、江山半岛环岛东路建设等重大旅游文化项目督查,并对全市假日旅游安全提出了“加强节前检查、节中抽查,强化假日值班,为游客营造良好的旅游环境”等工作要求。市安监局统一组织节前安全检查,我委负责旅游安全检查工作,对全市的旅游景区、宾馆、旅行社、车船公司等进行拉式检查,各县(市、区)政府也组织相应的安全检查工作。防城港海事局联合边防公安等部门在黄金周期间开展对木船非法载客行为进行整治。由于节前开展了全面的安全生产检查工作,各景区启动了旅游安全生产预案,全员上景区服务,交警部门增派人员上路维护交通秩序,全市旅游秩序良好,国庆、中秋假日期间,全市没有发生重特大旅游安全事故。

(三)旅游市场秩序良好

全市旅游交通、景区秩序井然有序。但由于自驾游人数增多,一些交通要道还是出现堵塞现象,交警部门安排大量警力在重要景区路段和路口执勤,疏导交通,堵塞时间并不长,总体情况平稳,各重点旅游景区的旅游秩序良好。边境旅游火爆,东兴口岸出境人数增多,其中3—5日,旅游人数均超过3000人/天,呈现边境旅游的新高。

(四)信息发布和报道及时有效

节前和假日期间,我市协调利用广播、电视、报刊、互联等平台,播报宣传文明旅游信息,通过悬挂标语、横幅、派发宣传品等形式倡导文明出游理念,对宣传旅游法律法规和文明出游起到了积极的作用。我市还联合气象部门每天通过电视、广播和互联等媒体发布气象信息,指导游客出游。

二、假日旅游市场特点

(一)滨海旅游是龙头。江山半岛、京岛等滨海旅游接待游客量稳居全市榜首,特别是江山半岛环岛东路扩建在9月30日全线贯通,为游客进入景区提供良好的条件。今年黄金周的气候条件良好,海水湛蓝,吸引大批的游客前来休闲游览。

(二)边境旅游火爆异常。我市充分发挥独特地缘优势及口岸通道优势,进一步加强跨境旅游合作,精心打造边境旅游产品,受到游客热捧。国庆、中秋假日期间,防城港边境游、出境游人数同比有较大增长。此外,“中华泰山”号邮轮航线开航成为国庆旅游新热点,吸引大量外地游客家庭游、亲子游,1、4日共开2趟,接待游客将近900人。

(三)乡村旅游形势喜人。我市边海乡村旅游带已形成新的产品体系,交东七彩贝丘湾、竹山旅游名村、簕山旅游名村等深受区内外游客喜爱;参加百果香山庄、百纳泉山庄、桃花岛、桃缘山庄、长湖休闲生态山庄、墩浪滨秀山庄、百香湖等乡村游的区外游客增长态势显著,西南、广东的自驾游客明显增多。

(四)自驾游是旅游主流。游客多为自驾车游客,以探亲访友、假期休闲度假为主,客源主要来自广东、贵州、四川、云南、湖南、浙江等地区。

(五)节庆活动为国庆中秋添彩。全市各地举办丰富多彩的活动,成为吸引游客的热点。防城港举办“中国—东盟首届国际沙雕艺术节”现场体验沙雕艺术节,设有亲子游玩、沙滩寻宝、DIY沙雕创作等系列活动,吸引全国各地游客和本市市民积极参与,成为一大亮点。从9月29日起至国庆期间,京族三岛山心村隆重举行哈节,吸引众多游客和摄影爱好者前来参观参与。防城港市海洋博物馆9月30日开馆,阳光海岸开展东盟十国美食展,上思布透温泉和皇袍山森林乐园新开业等活动,吸引了大量游客驻足游玩。

三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况

从10月1日到10月8日(截止发稿时间),全市旅游市场秩序平稳,没有发生重特大旅游安全事故,没有重大旅游服务质量方面的投诉,游客满意度提升。(市旅发委)

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