柜員機吞錢記者幫協調

来源:    作者:笔名    2019-10-21

  柜员机吞钱 帮协调

  ( 韩涛 报道)

  现在银行都设置了ATM柜员机,这些柜员机不仅可以取款,而且还可以存款,这样以来,大大节省了储户存取款的时间,方便了储户,可是石家庄市民杨先生,昨天下午在建设银行的柜员机上存钱时却出现了问题

  10月24日下午五点左右,石家庄市民杨朋到中国建设银行盛典苏州储蓄所的ATM柜员机办理存款业务,令他没想到的是,钱放进柜员机后却出现了意外

  石家庄市民 杨朋:我当时拿着一万多,把其中的一半多,肯定是五千块钱以上

  ,钱放进去后,还听见点钱的声音了,可是屏幕却出现了,机器故障钱被暂扣,提示退卡,按照正常应该会有个凭条,可是我等了七八分钟,等机子恢复正常了,凭条也没出来

  看到,出现问题的这台柜员机屏幕上并没有任何故障的提示,并且屏幕显示运行正常,但是实际操作时却发现,现在这台柜员机除了查询业务外已经不能再办理其他业务了

  石家庄市民 杨朋:出现问题后我就跟工作人员联系了,他们说得一到三个工作日,才能有恢复,我觉得太不合理了我现在急着用钱,现在这么晚了,我到哪找钱去

  就在采访时,这间建行储蓄所的一位负责人赶到了现场,了解到,出现问题后,他们已经将这台柜员机的钱箱取走了,经过检查确实发现,这台柜员机内吞没了5200元,考虑到杨朋急需用钱,这位负责人表示,在杨朋填写一份收条后,可以先将5200元还给杨朋,等第二天上班查账后再进一步处理

  双方填写收条后,杨朋暂时拿回了被吞没的5200元,双方约定25号上午,再到银行进行查账今日资讯为您报道

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